A URBANO S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO (“Urbano Asset”) com o objetivo de estabelecer os princípios de respeito à segurança e à privacidade dos dados dos seus usuários (“Usuários”) eventualmente coletados e tratados em virtude do acesso do Usuário ao site "urbanoasset.com" e aos serviços e produtos fornecidos pela Urbano Bank, incluindo a gestão de conta de pagamento (“Conta Urbano Bank”) estabelece a POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA URBANO ASSET (“Política de Privacidade”).
A ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DA CONTA URBANO BANK, BEM COMO DE OUTROS SERVIÇOS E PRODUTOS FORNECIDOS PELA URBANO ASSET POR MEIO DO SITE
1. Princípios Gerais
1.1 A Urbano Asset compromete-se a coletar e tratar apenas os dados dos Usuários consentidos e estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados por tais Usuários.
1.2 Visando a segurança das informações fornecidas pelos Usuários, a Urbano Asset disponibilizará um moderno sistema de tratamento de dados, comprometendo-se a avaliar constantemente os procedimentos de segurança e privacidade associados à Conta Urbano Asset e ao Portal Urbano Asset, de modo a mantê-los aderentes às técnicas mais atuais.
1.3 Os Usuários deverão utilizar a Conta Urbano Bank, o Portal Urbano Bank e os serviços fornecidos pela Urbano Bank para os fins previstos nos respectivos contratos e termos e condições de uso aplicáveis, sendo vedada sua utilização para fins ilícitos, indevidos ou não autorizados, ou para violar direitos de terceiros.
2. Tratamento de Dados Pessoais do Usuário
2.1 Por meio da presente Política de Privacidade, estabelece-se que o acesso e a utilização pelos Usuários da Conta Urbano Bank, do site Urbano asset e dos serviços disponibilizados pela Urbano Asset por meio do site Urbano asset resultam no expresso consentimento, por parte do Usuário, da coleta, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, nos termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade, respeitada a legislação aplicável.
2.2 A Urbano Asset poderá, durante o período de vigência do seu vínculo contratual com o Usuário, coletar dados pessoais dos Usuários da Conta Urbano Bank e do site Urbano Asset, tais como, mas sem limitação, nome ou razão social, endereço, e-mail, número de telefone, números de inscrição no CPF e/ou CNPJ, idade, sexo, profissão, localização geográfica, protocolo de internet (endereço IP), testemunhos de conexão (cookies), identificador de publicidade do telefone e outras informações que forem necessárias para atendimento ao Usuário.
2.3 Também poderão ser coletados durante o período de vigência do vínculo contratual entre Urbano Asset e o Usuário, dados de registros de acesso ao Portal Urbano Bank pelos Usuários, incluindo, mas sem limitação, modelo de hardware, versão do sistema operacional do Usuário, tipo de navegador, data e horário de solicitação, ações efetuadas, URL de referência. Por meio desta Política de Privacidade, o Usuário se declara ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento e uso destes dados pela Urbano Asset.
2.4 As informações mencionadas nos itens acima poderão ser coletadas pela Urbano Asset inclusive mediante armazenamento de cookies ou arquivos semelhantes, coleta de dados constantes de redes sociais dos Usuários e similares. O Usuário poderá desabilitar a recepção de cookies em seu próprio navegador, contudo, se declara ciente de que algumas das funcionalidades e ferramentas do site Urbano Asset, e por consequência da Conta Urbano Bank, poderão restar prejudicadas.
2.5 A Urbano Asset poderá se utilizar dos dados pessoais dos Usuários coletados, durante o período do seu vínculo contratual, para fornecer, manter, proteger e melhorar os serviços que prestam ou para garantir uma melhor experiência de utilização da Conta Urbano Bank e do site Urbano Asset, assim como para definição de estratégias de atuação comercial, de público-alvo e/ou de interesses dos Usuários.
2.6 Os dados dos Usuários coletados pela Urbano Bank durante seu vínculo contratual com o Usuário, poderão ser divulgados aos parceiros, outras empresas pertencentes ao grupo econômico da Urbano Bank e colaboradores da Urbano Bank sempre que necessário para viabilizar a utilização, pelos Usuários, da Conta Urbano Bank, do site Urbano Asset e de todos os serviços disponibilizados ou fornecidos pela Urbano Asset aos Usuários por meio do Portal Urbano Asset, sempre considerando o objeto dos serviços prestados pela Urbano Asset.
2.7 Por meio dessa Política de Privacidade, o Usuário expressamente consente com a utilização e eventual compartilhamento, pela Urbano Asset, dos seus dados pessoais com outras empresas pertencentes ao grupo econômico da Urbano Asset e com empresas parceiras da Urbano Asset, com o intuito de desenvolver promoções, descontos e benefícios aos Usuários, durante o período em que possuírem vínculo contratual com a Urbano Asset.
2.8 O Usuário autoriza a Urbano Asset a utilizar as informações coletadas para desenvolver ações de marketing e/ou de relacionamento, incluindo o envio aos Usuários de mensagens sobre promoções, descontos e benefícios, por e-mail e SMS. O Usuário poderá cancelar o recebimento de tais mensagens a qualquer tempo, mediante ajuste em suas opções de privacidade.
2.9 As informações dos Usuários inseridas no site Urbano Asset e coletadas da Conta Urbano Bank poderão, durante o período de vínculo contratual entre a Asset e o Usuário, serão utilizadas para elaboração e divulgação de relatórios de caráter geral, estatísticas, dados demográficos, perfis de utilização etc., desde que tais documentos não possuam caráter específico que permitam individualizar o Usuário.
2.10 A Urbano Asset não realizará a coleta e tratamento dos dados sensíveis dos Usuários da Conta Urbano Bank e do site Urbano Asset, assim entendidos os dados pessoais sobre a origem racial ou étnica, as convicções religiosas, as opiniões políticas, a filiação a sindicatos ou a organizações de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, sem a obtenção prévia de expresso consentimento específico dos Usuários para tanto.
2.11 Ao findar o vínculo contratual entre a Urbano Asset e o Usuário, todos os dados pessoais do Usuário que foram coletados, tratados e compartilhados serão eliminados pela Urbano Asset imediatamente de seu sistema, não tendo ela qualquer direito sob eles.
2.12 O Usuário poderá solicitar à Urbano Asset, a qualquer momento, por meio do endereço de contato [email protected] quanto segue em relação aos seus dados pessoais tratado: (i) a confirmação de existência de tratamento dos seus dados, (ii) o acesso aos dados, (iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, (iv) o bloqueio, eliminação ou anonimização de dados desnecessários, (v) a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços, mediante requisição expressa, desde que observados os segredos comerciais e industriais, (vi) a eliminação dos seus dados pessoais, (vii) informação das entidades públicas e privadas com as quais o responsável realizou uso compartilhado de dados; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, e (ix) a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados.
4. Atendimento ao Usuário
4.1 Eventuais comunicações ou dúvidas do Usuário relacionadas a esta Política de Privacidade deverão ser endereçadas para [email protected].
5. Alterações desta Política de Privacidade
5.1 A presente Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer tempo, sempre que a Urbano Asset julgar necessário, hipótese em que a Urbano Asset comunicará os Usuários, por meio do site Urbano Asset, sendo a expressa adesão e consentimento pelo Usuário dos novos termos e condições estabelecidos essencial para a continuação do uso do site Urbano asset e de todos os serviços fornecidos pela Urbano asset por meio deste, incluindo a gestão da Conta Urbano Bank.
5.2 Em caso de não concordância com as alterações introduzidas nesta Política de Privacidade, o Usuário deverá abster-se de utilizar o site Urbano Asset e todos os serviços disponibilizados nele e solicitar junto à Urbano Asset o cancelamento do seu cadastro, reconhecendo expressamente o Usuário que a utilização do site Urbano Asset após a comunicação ou divulgação da alteração implica, de pleno direito, aceitação e adesão irrestrita do Usuário às novas condições.